Privacy- en cookiebeleid

In dit beleid lees je hoe Europe America Mortgage, onderdeel van Basterpstra B.V., omgaat met persoonsgegevens die je verstrekt via deze website, het contactformulier en de hypotheekscan.

Wie we zijn

EuropeAmerica.mortgage wordt beheerd door Basterpstra B.V., Dopheide 10, 9202 PB Drachten, Nederland. Je bereikt ons via info@europeamerica.mortgage of via WhatsApp op +31 85 060 2920.

Welke gegevens we verzamelen

Als je een aanvraag doet, kunnen we je naam, je contactgegevens, het land waar je woont, je voorkeurstaal, je verhuis- en woningplannen en gegevens over je financiële situatie verzamelen. Omdat de leningopties in de Verenigde Staten afhangen van je verblijfsstatus, kunnen we ook vragen naar het type visum of de verblijfsstatus die je hebt of verwacht te krijgen. Als je dossier verdergaat, kan een geselecteerde specialist of Amerikaanse geldverstrekker aanvullende financiële documenten, identiteitsdocumenten en immigratiedocumenten opvragen, en in sommige gevallen vertalingen van Europese documenten.

Hoe we ze gebruiken

We gebruiken gegevens om te reageren, de passende vervolgstap te bepalen, een eerste beoordeling te geven, onze administratie bij te houden en, waar de wet dat toestaat, je in contact te brengen met geselecteerde professionals die kunnen helpen bij financiering, vastgoed, juridische zaken, immigratie, belastingen, verzekeringen, valuta of aanverwante diensten.

Rechtsgronden

De verwerking kan gebaseerd zijn op toestemming, op stappen die je vraagt voordat een overeenkomst wordt gesloten, op de uitvoering van een overeenkomst, op wettelijke verplichtingen of op ons gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren en beschermen van de dienst.

Delen en internationale verwerking

Gegevens kunnen worden gedeeld met geselecteerde partners, met aanbieders van hosting, e-mail, formulieren, beveiliging en analytics, en met autoriteiten waar de wet dat vereist. Omdat de dienst betrekking heeft op de Europese Economische Ruimte en de Verenigde Staten, kunnen gegevens worden doorgegeven aan en verwerkt in de Verenigde Staten. Waar de AVG dat vereist, berusten zulke doorgiften op passende waarborgen, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

Cookies en meting

Noodzakelijke opslag ondersteunt de werking van de site en onthoudt je cookievoorkeur. Opslag voor analytics en advertenties is standaard geweigerd. Als je akkoord gaat, kan Google Tag Manager meettags laden. Zoho Forms verwerkt inzendingen en kan campagneparameters toevoegen. Voor WhatsApp gelden de eigen privacyvoorwaarden van WhatsApp zodra je het opent.

Bewaartermijn en rechten

Gegevens uit een aanvraag bewaren we normaal gesproken niet langer dan twee jaar na het laatste inhoudelijke contact, tenzij een langere termijn nodig is. Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving kun je verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid door contact op te nemen via info@europeamerica.mortgage. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit, bijvoorbeeld die in het EU-land waar je woont.

Beveiliging en wijzigingen

We nemen proportionele technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, maar geen enkele verzending via internet is volledig zonder risico. Dit beleid is algemene informatie over onze werkwijze en geen juridisch advies. Laatst bijgewerkt: 15 september 2026.